AVISO DE PRIVACIDAD
Frax Ingeniería Aplicada (“FRAX” o “nosotros”), con domicilio en Calle Pino 131, Colonia Las Lomitas, C.P. 22810, Ensenada, Baja California; en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad (el “aviso”).
I. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Los Datos Personales que podremos tratar pertenecen a las siguientes categorías:
• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos completos, domicilio, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, lugar de nacimiento, teléfono celular, teléfono de su residencia, correo electrónico personal, identificación oficial, estado civil, imagen, información relacionada con su estatus migratorio, R.F.C., C.U.R.P., FIEL.
• Datos financieros o patrimoniales: formato de alta en hacienda, salario, ingresos, egresos, movimientos en su cuenta (s), activos, inversiones, deudas, préstamos.
• Datos laborales y académicos: actividad profesional, nivel de estudios.
• Datos de identificación y contacto de terceros: nombre, teléfono fijo o celular, correo electrónico, lugar de trabajo.
Respecto a sus beneficiarios: nombre completo, parentesco y fecha de nacimiento.
Adicionalmente FRAX le podrá solicitar que muestre documentación en original y que entregue copia de la misma, como evidencia que respalde la información que haya proporcionado.
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los Datos Personales que FRAX obtiene de usted, así como su uso, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento o divulgación (en lo sucesivo y de manera conjunta el “tratamiento”), será para cumplir con las siguientes finalidades necesarias:
• Identificarlo como cliente y/o proveedor de FRAX.
• Cumplimiento de procesos administrativos o internos de FRAX, como lo son el llenado de formularios o formatos a efecto de brindarle el servicio solicitado;
• Realización de actividades y cumplimiento de obligaciones concernientes a la relación contractual ya existente o la que llegase a existir con FRAX.
• Facturación de los servicios proporcionados por FRAX.
• Proporcionarle asesoría e información con relación a los servicios que ofrecemos.
• Comercialización y operación de servicios financieros.
• Para mejorar y evaluar nuestros servicios.
• Prevenir y/o combatir fraude o cualquier delito.
• Mantenernos en contacto con usted y dar seguimiento a sus quejas y comentarios.
• Defender la propiedad y derechos de FRAX, de otras entidades del grupo o de terceros relacionados.
• Seguridad de FRAX y de su información.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
Sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades voluntarias, que no son necesarias para prestarle nuestros servicios:
• Enviarle información que pueda ser de su interés.
• Enviarle información publicitaria o de mercadeo.
Si no desea que sus datos personales se traten para las finalidades voluntarias señaladas, favor de enviarnos su solicitud en este sentido, siguiendo el procedimiento que se describe en la sección “Ejercicio de Derechos ARCO y contacto”.
III. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus Datos Personales pueden transferirse, dentro y fuera del país, con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los Datos Personales : Empresas afiliadas o subsidiarias de FRAX Finalidad: Para control, evaluación, estadísticas y servicio al cliente.
Destinatario de los Datos Personales : Autoridades competentes. Finalidad: Para cumplir requerimientos legales o solicitudes de autoridades; para salvaguardar el interés público o para la procuración o administración de justicia; o bien, para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, así como en los casos específicamente permitidos por la Ley.
IV. MEDIDAS DE SEGURIDAD
FRAX realiza el tratamiento de sus Datos Personales de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Ley.
Por lo tanto, en cumplimiento a las políticas corporativas y a lo establecido en la Ley, FRAX mantiene las medidas de seguridad necesarias a fin de proteger sus bases de datos y evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
V. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y CONTACTO
En cualquier momento usted como titular de los Datos Personales podrá ejercer sus Derechos de Acceso, Ratificación, Cancelación y/u Oposición (ARCO) respecto al tratamiento de sus Datos Personales.
Usted deberá hacer llegar el presente Aviso a cualquier tercero del que haya proporcionado Datos Personales FRAX asume (i) que usted cumple con las obligaciones establecidas en la Ley, (ii) que todos los Datos Personales proporcionados por usted, son claros, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados, y (iii) que se encuentra facultado o autorizado para proporcionar a FRAX los Datos Personales.
Usted podrá en cualquier momento, (i) acceder a sus Datos Personales que obren en poder de FRAX, (ii) rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos, siempre y cuando no resulte imposible o exija esfuerzos desproporcionados, (iii) oponerse al tratamiento de los Datos Personales por causa legitima, (iv) cancelarlos, salvo cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o en los casos previstos por la Ley, (v) a limitar su uso y divulgación, y (vi) revocar su consentimiento cuando esto sea posible.
Usted podrá ejercer dichos derechos ya sea directamente o a través de su representante legal por medio del correo electrónico: info@frax.com.mx o mediante escrito dirigido a FRAX con atención al área de administración en el domicilio ubicado en Calle Pino 131, Colonia Las Lomitas, C.P. 22810, Ensenada, Baja California. Para lo anterior se deberá utilizar el formato “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”, disponible en la sección “Aviso de Privacidad” en nuestro sitio de internet https://www.frax.com.mx/
Su solicitud deberá contener y acompañar:
• Su nombre y domicilio, y cualquier otro medio para comunicarle la respuesta,
• Los documentos que acrediten su identidad y/o de su representante legal,
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados,
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales,
• En el caso de solicitudes de rectificación deberá señalar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (cuando resulte conducente).
FRAX le comunicará en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió su solicitud correspondiente, la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que FRAX le haya comunicado la respuesta.
Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales, procederá la entrega previa acreditación de su identidad o de su representante legal, según corresponda.
Se considerará que se ha otorgado acceso a sus Datos Personales cuando éstos sean puestos a su disposición, sin importar por qué medio o formato; o bien, se le proporcionarán copias simples de sus Datos, a elección de FRAX.
En cuanto a la revocación de su consentimiento, por favor tenga en cuenta que ésta sólo procederá en ciertos casos.
En caso de dudas respecto al tratamiento de los Datos Personales o al procedimiento de ejercicio de Derechos, puede ponerse en contacto al correo electrónico info@frax.com.mx
VI. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Los cambios al presente Aviso de Privacidad así como su versión más actualizada serán publicados y puestos a su disposición a través del sitio de internet https://www.frax.com.mx/
VII. CONSENTIMIENTO
Al ponerse a disposición del titular de Datos Personales el presente Aviso de Privacidad y no manifestar oposición alguna, se entenderá que el titular otorga al responsable su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que sea, hubiesen sido y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente Aviso proporcione en el futuro, ya sea personalmente o a través de sus agentes, representantes, promotores, accionistas, comisionistas o socios, así como a través de cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, audiovisual o a través de cualquier otra tecnología o medio con el que llegue a contar el responsable.
No será necesario el consentimiento expreso para el tratamiento de Datos Personales cuando su manejo tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el Titular y el Responsable, ni en los casos que contempla el artículo 10 de la Ley. Lo anterior sin perjuicio de la facultad que posee el Titular para el ejercicio de los Derechos ARCO en términos de la Ley y que el titular puede ejercer conforme al proceso comunicado en el presente Aviso. Asimismo, al proporcionar Datos Personales de terceros garantiza que ha comunicado a éstos el presente Aviso de Privacidad y que ha obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por parte de FRAX.